内容摘要：人工(gōng)智能(néng)時(shí)代确确實實已經來(lái)臨，躲都躲不過去。從(cóng)曾經阿爾法狗擊敗中韓頂尖高(gāo)手，再到(dào)馬雲“30年後，你(nǐ)的孩子将無工(gōng)作(zuò)可做”的驚人語錄，一個令人普遍感到(dào)焦慮的議(yì)題誕生了(le)：人類制造出來(lái)的機器會(huì)在工(gōng)作(zuò)中替代自(zì)己？

　　人工(gōng)智能(néng)時(shí)代确确實實已經來(lái)臨，躲都躲不過去。從(cóng)曾經阿爾法狗擊敗中韓頂尖高(gāo)手，再到(dào)馬雲“30年後，你(nǐ)的孩子将無工(gōng)作(zuò)可做”的驚人語錄，一個令人普遍感到(dào)焦慮的議(yì)題誕生了(le)：人類制造出來(lái)的機器會(huì)在工(gōng)作(zuò)中替代自(zì)己？近日，在金(jīn)融行業，失業的話(huà)題再度讓從(cóng)業者避無可避。

　　已不是危言聳聽

　　有數據指出，人工(gōng)智能(néng)正使金(jīn)融行業的就業崗位迅速減少。2000年，高(gāo)盛雇傭的現(xiàn)金(jīn)股票交易櫃台的交易員多達600名，到(dào)2017年隻剩下(xià)兩人;且總體工(gōng)作(zuò)崗位減少近三分之二。

　　另一組國際數據也(yě)印證了(le)這(zhè)一情境：2011年以來(lái)，華爾街排名前十的投行中有超過1萬個前台職位被削減，其中僅外(wài)彙交易、固定收益和(hé)大(dà)宗商品三個部門(mén)的裁員就達到(dào)8000人，截止到(dào)2015年這(zhè)些(xiē)部門(mén)的總人數已被削減8%。

　　不難看(kàn)出，連彙聚了(le)全球精英的華爾街也(yě)未能(néng)“幸免與難”。某華爾街從(cóng)業者就曾抱怨，或許你(nǐ)很(hěn)難想象，從(cóng)最初選擇金(jīn)融專業，到(dào)考研後出國留學，再到(dào)獲得知(zhī)名投行的offer，在這(zhè)份欣喜過後，“機器人”卻成了(le)我們最大(dà)的競争對(duì)手。

　　然而，業内也(yě)有不少人不以爲然，認爲華爾街和(hé)投行等并不能(néng)代表整體，一些(xiē)傳統的金(jīn)融業受到(dào)的沖擊就相對(duì)較小(xiǎo)。那麽，一份俄羅斯央行報(bào)告的公布，就再次說明(míng)了(le)人工(gōng)智能(néng)所帶來(lái)的巨大(dà)颠覆，并具有強大(dà)的不可逆性。該報(bào)告指出，全世界半數銀行的分支機構将在10年内關閉，銀行員工(gōng)将因爲人工(gōng)智能(néng)、數據區(qū)塊鏈等技術的推廣而失業。

　　還須與時(shí)代同步

　　基于此，中國的金(jīn)融行業也(yě)同樣面臨失業危機。衆所周知(zhī)，目前中國的金(jīn)融科技需求異常旺盛，不少企業與平台都革新與使用(yòng)着一些(xiē)新的智能(néng)技術，在帶動行業發展的同時(shí)，離“轉崗+失業”潮的來(lái)臨，也(yě)近在咫尺。

　　于日前某峰會(huì)“AI+金(jīn)融”的專場中，天弘基金(jīn)智能(néng)投資部劉碩淩預測：“不低(dī)于50%以上(shàng)的工(gōng)作(zuò)崗位在AI的時(shí)代可能(néng)需要重新定義和(hé)升級。如果不在AI的時(shí)代中進步，很(hěn)可能(néng)在AI時(shí)代下(xià)被淘汰。”

　　因此，如何使自(zì)己保住金(jīn)融工(gōng)作(zuò)的“金(jīn)飯碗”，不少國内從(cóng)業者都向專家進行了(le)咨詢。銀科控股金(jīn)融創新實驗室主任孫紅(hóng)岩博士就曾于采訪中表态，金(jīn)融服務行業目前受到(dào)的沖擊較大(dà)。以客服工(gōng)作(zuò)爲例，如果這(zhè)部分工(gōng)作(zuò)被大(dà)量機器取代的話(huà)，那麽客服人員是可以走出辦公室，去幫助投資者做一些(xiē)其他(tā)方面的事(shì)情，比如購物或與客戶面談，這(zhè)些(xiē)更爲人性化的工(gōng)作(zuò)是不可替代的。所以，某種層面上(shàng)，他(tā)們并未失業。

　　麻省理(lǐ)工(gōng)學院經濟學教授大(dà)衛·奧托(David Autor)也(yě)有類似的研究，該研究表明(míng)，雖然科技發展在不斷消滅工(gōng)作(zuò)崗位，但(dàn)卻并沒有減少工(gōng)作(zuò)崗位的總量。一個基本事(shì)實是：科技消滅“職業(jobs)”，但(dàn)沒有消滅“工(gōng)作(zuò)(work)”。

　　但(dàn)是，也(yě)有權威人士指出，盡管根據迄今以來(lái)的曆史研究，科技對(duì)工(gōng)作(zuò)“數量”的沖擊不大(dà);但(dàn)必須注意，在人工(gōng)智能(néng)時(shí)代中對(duì)工(gōng)作(zuò)“質量”的沖擊着實不小(xiǎo)。于金(jīn)融行業，尤其是互聯網金(jīn)融業，在逐步成爲人工(gōng)智能(néng)生長的樂土時(shí)，從(cóng)業者更應該與時(shí)代接軌，保持危機意識，并不斷對(duì)自(zì)身知(zhī)識和(hé)技術進行革新，這(zhè)才是立與職場不敗之地的不二法門(mén)。